尊敬的用户：
河南氧仕多生态物联科技有限公司（以下简称“氧仕多”公司）深知个人信息对您的重要性，公司十分尊重您的个人信息和数据，我们将按照法律法规的规定，尽全力保护您的个人信息和数据的安全可靠。
智多管家社区应用是由氧仕多公司为您提供的一款基于小区服务场景，以小区业主为中心，使用互联网和物联网应用将小区业主、物业服务公司、小区公共区域的设备、小区周边商业链接起来，实现人、设备、服务的互联互通的社区服务软件。
请在使用智多管家应用前，务必仔细阅读并了解和同意《智多管家应用的隐私政策》。该政策规定 了您在使用智多管家应用时我们将如何收集、使用、披露、处理和保护您提供给我们的信息。 如果我们需要您提供某些信息用于在使用该产品时验证您的身份、以及向我们的第三方服务 供应商连接服务时，我们会严格遵守该隐私政策来使用这些信息。如果您已经开始使用智多管家 应用，就表示您已经阅读、许可并接受该隐私政策中所描述的所有条款，以及我们今后随时 做出的任何变更
另外，您需要承诺在您开始使用本产品时已经是成年人、如果您是未成年人，需要您的监护 人同意您使用本产品并同意相关的服务条款和隐私政策
本隐私政策要点如下：
一、氧仕多将逐一说明本软件可能收集您的何种个人信息及该个人信息对应的用途，以便您了解氧仕多针对某一特定功能所收集的具体个人信息的类型、使用理由及收集方式。
二、当您使用一些功能时，氧仕多在获得您的同意后，会收集您的一些敏感信息，例如您在进行业主认证时氧仕多会收集您的房屋信息；您在进行人脸识别认证时，氧仕多可能会收集您的个人生物识别信息；您在使用手机开门等功能时氧仕多会收集您的设备信息；您在使用物业缴费、车辆缴费时氧仕多可能会收集您的账单记录等。氧仕多在收集您的个人敏感信息时，将征得您的明示同意。除非按照相关法律法规要求必须收集，拒绝提供这些信息仅会使您无法使用相关特定功能，但不影响您正常使用智多管家社区的其他功能。
三、目前，氧仕多不会主动共享或转让您的个人信息至氧仕多关联方以外的第三方，如根据业务发展或提升服务的需要，须共享或转让您的个人信息情形时，氧仕多会征得您的明示同意。
四、除非根据相关法律规定、政府机构要求或具备其他合理事由，氧仕多不会公开披露您的个人信息。
五、目前，氧仕多不会主动从物业公司以外的第三方获取您的个人信息。如未来为业务发展需要从其他第三方间接获取您的个人信息，氧仕多会在获取前向您明示您个人信息的来源、类型及使用范围，如氧仕多开展业务需进行的个人信息处理活动超出您原本向该第三方提供个人信息时的授权同意范围，氧仕多将在处理您的个人信息前，征得您的明示同意。此外，氧仕多也将会严格遵守相关法律法规的规定，并要求该第三方保障其提供的信息的合法性。
六、特别说明：本隐私政策不适用于其他第三方向您提供的服务，也不适用于氧仕多已另行设置独立隐私政策的产品或服务。
如您想了解更加详尽的信息，请根据以下索引阅读相应章节：
1. 信息的收集
2. 信息的存储
3. 信息的保护
4. 信息的使用
5. 对外提供
6. 您的权利
7. 变更
8. 未成年人保护
9. 与我们联系
1. 信息的收集
在您使用智多管家社区过程中，氧仕多将会按照如下方式收集您在使用服务时主动提供或因为使用服务而产生的信息，用以向您提供服务、优化并不断提升氧仕多的服务以及保障您的信息安全。
1.1注册信息：
当您在注册智多管家社区时，您需要提供您在物业公司登记的手机号码，氧仕多会收集您的手机号码，用于帮您完成注册。手机号码属于敏感信息，收集该信息是为了满足相关法律法规的网络实名制要求，如您拒绝提供，您可能无法正常使用氧仕多的服务。注册完成后您还可以根据自身需求选择填写性别、姓名、设置头像等，用以完善资料，您拒绝提供该信息不影响您正常使用本软件的其它功能。
1.2 认证信息：
1.2.1住户认证。您注册后可以进行住户认证，在进行住户认证操作时，需要提供您的房屋信息、姓名、您在物业预留的证件信息后8位数字，本软件会自动将您提供的信息与您在物业公司预留的信息进行匹配，用以认证您的住户身份。您的房屋信息、姓名、证件信息属于敏感信息，氧仕多将采用数据加密等方式保护您的个人敏感信息，如您拒绝提供该信息，您可能无法使用手机开门、访客邀请、停车缴费、物业缴费功能。如您提供的信息与您在物业公司登记的信息不一致，您可能无法完成住户认证。
1.2.2车辆认证。您在住户认证后还可以进行车辆认证，该项操作需要提供您的车牌号，如您拒绝提供，您可能无法使用停车缴费、车位锁功能，但不影响您使用本软件的其它功能。如您提供的信息与您在物业公司登记的信息不一致，您可能无法完成车辆认证。
1.2.3 人脸识别。为便于您进入小区，您可以进行人脸识别认证。如您同意认证，您需要上传您的实拍照片，氧仕多将通过您提交的照片收集您的面部特征信息，以实现对您身份的识别。面部特征信息属于个人敏感信息，氧仕多将使用加密等技术手段保护您的个人敏感信息。如您不同意认证，不影响您使用本软件的其它功能。
1.2.4 如您为小区业主，您在认证通过后可为您的房屋添加其他住户（包括家人和租客）。如您使用该功能，氧仕多将收集您填写的住户姓名、手机号码、证件信息、照片信息，该信息为个人敏感信息，如您拒绝提供，您的家人/租客可能无法进行相关认证，但不影响您正常使用本软件。
1.3 您使用本软件功能或服务时需提供的信息：
1.3.1 当您使用访客邀请功能时，您可以选择是否上传访客头像。如您上传访客头像，氧仕多可能收集您的访客的面部特征信息，以实现人脸识别功能。如您拒绝提供该信息，您的访客将无法使用人脸识别功能进入小区，但不影响您正常使用本软件。您的访客邀请记录将会存储在氧仕多的服务器中，存储是实现这一功能所必须的，氧仕多将采取加密的形式储存上述信息。您也可以从终端中删除访客邀请记录或将访客邀请作废。
1.3.2 本软件目前提供手机远程开门、临时访客密码开门功能，当您使用这些功能时，氧仕多可能会收集您的设备相关信息（如设备型号、操作系统版本、唯一设备标识符等软硬件特征信息）及设备所在位置相关信息（例如IP地址、蓝牙和基站等传感器信息），以使氧仕多能够向您提供相应的服务。如您拒绝提供该信息，不影响您正常使用本软件的其它功能。
1.3.3 您可以通过本软件的物业缴费、停车缴费功能支付物业费或停车费，当您使用该功能，您的支付信息由第三方收集、处理，氧仕多将会收集您的缴费记录，该信息属于敏感信息，收集该信息的目的是为您提供本项服务，氧仕多将采取数据加密传输及存储等方式保护您的个人敏感信息。如您拒绝提供该信息，您可能无法使用物业缴费或停车缴费功能，但不影响您正常使用本软件的其它功能。此外，您还可以设置缴费权限。
1.4 其他信息：
当您与氧仕多联系时，氧仕多可能会保存您的通信/通话记录和内容或您留下的联系方式等信息，以便与您联系或帮助您解决问题，或记录相关问题的处理方案及结果。需提醒您注意的是，本软件中的某些服务系第三方提供，如支付服务、访客邀请卡分享功能等，氧仕多无法获得您在使用该类第三方服务时产生的信息，拒绝提供该信息仅会使您无法使用上述第三方服务，但不影响您正常使用本软件的功能。
2. 信息的存储
2.1 信息存储的地点
氧仕多会按照法律法规规定，将境内收集的用户个人信息存储于中国境内。
2.2 信息存储的期限
2.2.1 当您需一直使用本服务，氧仕多将一直保存您提供的相关信息，以保证您正常使用该服务，当您注销氧仕多智慧社区APP后，氧仕多有权删除相应的信息；
2.2.2 当氧仕多的产品或服务发生停止运营的情形时，氧仕多将以推送通知、公告等形式通知您，并在合理的期限内删除您的个人信息或进行去标识化处理。
3. 信息的保护
3.1 氧仕多尊重并保护所有用户的个人隐私权，您通过使用本软件提供的任何个人信息，非经您亲自许可或根据相关法律、法规的强制性规定或具备其他合理事由，氧仕多不会主动地泄露给第三方。
3.2 氧仕多将采用行业通行的安全技术和程序为您的信息安全提供保障，以防止您的个人信息的丢失、泄露、不当使用、未经授权访问或披露。
3.3 氧仕多将在合理的安全水平内使用各种安全保护措施以保障信息的安全，如氧仕多会使用加密技术（例如，SSL、http）、同一终端类型单点登录、哈希函数等技术手段来保护您的个人信息
3.4 氧仕多会建立专门的管理制度、流程和组织以保障信息的安全。
3.4.1 氧仕多严格限制访问信息的人员范围，并与从事个人信息处理工作的相关人员签署保密协议。
3.4.2 氧仕多会建立个人信息安全影响评估制度，定期开展个人信息安全影响评估。
3.4.3 氧仕多将定期对隐私政策和相关规程，以及安全措施的有效性进行审计。
3.5 氧仕多将制定个人信息安全事件应急预案，并定期组织内部相关人员进行应急响应培训和应急演练。如发生个人信息泄露等安全事件，氧仕多将立即启动应急预案，并采取必要措施控制事态，消除隐患，并以推送通知、公告等形式告知您。
尽管氧仕多已经采取了必要措施保护您的个人信息，但鉴于网络安全技术的局限性、相对性以及计算机病毒、网络入侵和攻击破坏（包括但不限于DDOS）等危害网络安全事项或行为的不可预见性，您理解并同意：不论在何种情况下，氧仕多均不对上述情形及其他氧仕多不能预测或控制的行为（如信息网络正常的设备维护，信息网络连接故障，电脑、通讯或其他系统的故障，电力故障，罢工，劳动争议，暴乱，起义，骚乱，生产力或生产资料不足，火灾，洪水，风暴，爆炸，战争，政府行为，司法行政机关的命令，第三方原因等）造成的不能服务或延迟服务承担责任，但氧仕多将尽力减少因此而给您造成的损失和影响。
4. 信息的使用
4.1 氧仕多承诺将收集的信息用于向您提供服务及改善、优化氧仕多的服务以及进行商业合作等，但不会超出合理的范围。氧仕多可能将通过某些功能所收集的信息用于氧仕多的其他服务。例如，氧仕多可能将在您使用氧仕多一项功能时，氧仕多收集的信息，在另一服务中用于向您提供特定内容，包括但不限于发送社区通知、公告等。
4.2 为了确保服务的安全，帮助氧仕多更好地了解氧仕多智慧社区APP的运行情况，氧仕多可能记录相关信息，如您使用应用程序的频率、崩溃数据、总体使用情况、性能数据以及应用程序的来源。氧仕多承诺不会将存储在分析软件中的信息与您在应用程序中提供的任何个人身份信息相结合，以识别任何个人。
4.3 如氧仕多使用您的个人信息，超出了与收集时所声称的目的及具有直接或合理关联的范围，氧仕多将在使用您的个人信息前，再次向您告知并征得您的明示同意。
5. 信息的共享、转让及公开披露
5.1 共享
目前，氧仕多不会与氧仕多关联方以外的公司、组织和个人共享您的个人信息，但以下情况除外：
5.1.1 获得您的明示同意后，氧仕多会与其他方共享您的个人信息。
5.1.2在法定情形下的共享：氧仕多可能会根据法律法规规定、诉讼争议解决需要，或按行政、司法机关依法提出的要求，对外共享您的个人信息。
您理解并同意：本软件是以小区业主为中心，使用互联网和物联网应用链接小区的业主、物业、公共区域设备，以实现小区业主、设备、社区服务的互联互通的社区服务软件，与物业公司共享您的个人信息是实现本软件服务目的所必须的，氧仕多承诺与物业公司共享的个人信息不会超过合理范围。物业公司已基于与您订立的物业合同或类似文件收集了您的个人敏感信息（如姓名、手机号码、证件号码、房屋信息、车辆信息、家庭成员姓名、家庭成员手机号码），该类信息不属于氧仕多向物业公司共享的信息。
5.2 转让
氧仕多不会将您的个人信息转让给氧仕多关联公司以外的公司、组织和个人，但以下情况除外：
5.2.1在获取明确同意的情况下转让：获得您的明确同意后，氧仕多会向氧仕多关联公司以外的第三方转让您的个人信息。
5.3 公开披露
氧仕多不会对外公开披露其收集的个人信息，如必须公开披露时，氧仕多会向您告知此次公开披露的目的、披露信息的类型及可能涉及的敏感信息，并征得您的明示同意，但以下情形除外：
5.3.1 与国家安全、国防安全直接相关的；
5.3.2 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；
5.3.3 与犯罪侦查、起诉、审批和判决执行等直接相关的;
5.3.4 出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又能难得到您本人同意的；
5.3.5 您自行向社会公众公开的个人信息；
5.3.6 从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府公开信息等。
5.4根据法律规定，共享、转让经去标识化处理的个人信息，且确保数据接收方无法复原并重新识别个人信息主体的，不属于个人信息的对外共享、转让及公开披露行为，对此类数据的保存及处理将无需另行向您通知并征得您的同意。
6. 您的权利
在您使用氧仕多客户端软件期间，为了您可以更加便捷地访问、更正、删除您的个人信息，同时保障你撤回对个人信息使用的同意及注销账号的权利，氧仕多为你提供了相关的操作设置，您可以参考以下指引进行相关操作：
6.1 访问个人信息
登录账号，点击“我的”（右下角图标）后可以查看您的个人信息。
6.2 更正个人信息
当您发现氧仕多处理的关于您的个人信息有错误时，您可以通过“我的”个人基本信息中进行更改，氧仕多收到信息后会及时处理您的申请。
7. 变更
氧仕多可能会适时对本隐私政策进行修订。当隐私政策的条款发生变更时，氧仕多会在您登录时以推送通知、弹窗、公告或其他形式向您展示变更后的隐私政策。您明示同意或继续使用本软件的，视为您同意氧仕多按照更新后的隐私政策收集、使用、存储您的个人信息。
8. 未成年人保护
氧仕多非常重视对未成年人个人信息的保护。根据相关法律法规的规定，如您是18周岁以下的未成年人，在使用智多管家社区服务前，应事先取得您的家长或法定监护人的明示同意。如您是未成年人的监护人，当您对您所监护的未成年人的个人信息有相关疑问时，请通过“关于我们”与氧仕多联系。
9. 与我们联系
当您有其他的投诉、建议、未成年人个人信息相关问题时，请通过“问题反馈”与氧仕多联系。
氧仕多将尽快审核所涉问题，并在验证您的用户身份后的三十天内予以回复。
本声明自更新之日起生效
河南氧仕多生态物联科技有限公司
2020年11月06日